Já sabemos que a IA Generativa é um recurso poderoso que está revolucionando a forma como trabalhamos. Seu potencial disruptivo e facilidade de utilização está impactando diversos setores e o de Recursos Humanos não está de fora. Desde o recrutamento até a gestão de desempenho, a IA Generativa está transformando a gestão de pessoas.
Adotar a Inteligência Artificial (IA) Generativa pode ser simples, apesar do alto nível de sofisticação tecnológica e pode elevar o nível de qualidade e reduzir o tempo de execução de muitas tarefas, sendo, ao contrário do que muitos pensam, uma ferramenta para enriquecer o trabalho das pessoas e não para substituí-las.
A lógica da IA Generativa é oferecer a próxima melhor resposta, e de que forma isso funciona? Ela pode reunir uma enorme quantidade de dados públicos para fornecer respostas, resumir informações, fazer comparações, adicionando mais lógica nas avaliações e, consequentemente, reduzindo os vieses.
O Impacto no Recrutamento
São diversas as aplicabilidades da IA Generativa para o processo de recrutamento e seleção:
- Apoiar os gestores a definir os requisitos da vaga, revisando as exigências técnicas e propondo as habilidades necessárias para exercer a função;
- Apoiar as equipes de recrutamento no processo de triagem, revisão dos requisitos técnicos, verificando quais foram as tecnologias e ferramentas utilizadas durante sua trajetória profissional;
- Permitir um contato mais personalizado com os candidatos, resolvendo o problema de comunicação e não deixando ninguém sem feedback.
Mudança de foco para avaliação de habilidades mais do que formação
Ainda sobre o recrutamento, mas não restrito a ele, a IA Generativa pode enriquecer o processo de avaliação de profissionais. Com a IA Generativa, é possível avaliar a qualidade dos trabalhos por ela já realizado, sejam cases, projetos, sistemas desenvolvidos e dessa forma, a avaliação passa a ter foco nas habilidades propriamente ditas mais do que na impressão que se tem quanto aos conhecimentos das mesmas habilidades (reduzindo os vieses).
A Avaliação de Desempenho com IA Generativa
Com a IA Generativa, a avaliação de desempenho entra em um novo patamar: Ela pode coletar e analisar uma variedade de dados, como métricas de desempenho, feedbacks de colegas e supervisores, e até mesmo a interação do colaborador com diferentes ferramentas e plataformas de trabalho.
Trilha de Carreira com IA Generativa
A IA Generativa também pode ser uma ferramenta valiosa para a trilha de carreira dos colaboradores. Ao analisar as habilidades, experiências e interesses do colaborador, juntamente com as necessidades e oportunidades da organização, a IA Generativa pode sugerir possíveis caminhos de carreira e as etapas necessárias para alcançá-los.
Suporte para o Crescimento e Desenvolvimento Profissional
Qualquer pessoa hoje pode, de forma gratuita, conversar com um chatbot de IA Generativa, descrever seu perfil, sua trajetória, suas atividades e expectativas para receber um feedback e obter mais informações sobre o que precisa fazer e aprender para continuar evoluindo em sua carreira.
Considerações
A IA Generativa está remodelando a gestão de pessoas, trazendo inovações significativas para o recrutamento, avaliação de desempenho, trilha de carreira e desenvolvimento profissional. No entanto, é importante lembrar que a IA Generativa é uma ferramenta que complementa, mas não substitui o trabalho humano.