Os 10 elementos de Cultura Organizacional mais importantes para sua empresa avaliar, segundo o MIT

A cultura organizacional da sua empresa é o que define como os valores, atitudes, padrões de comportamento e expectativas são compartilhados no dia a dia, como as pessoas interagem uns com os outros, com clientes, fornecedores e outras partes interessadas. Como ela faz negócio e como ela é vista de dentro para fora e de fora para dentro e impacta diretamente no desempenho e nos resultados gerados.

Em um artigo recente publicado por Donald Sull no MIT Management Review, são destacados 10 elementos essenciais que uma empresa precisa considerar em sua cultura organizacional (seja promovendo ou evitando), sobre os quais comento neste artigo com a proposta de difundir esse tema cada vez mais em voga nas empresas com estratégias de crescimento.

1. Respeito aos Colaboradores: Princípio básico, sendo um caminho de duas vias. Se as pessoas não têm espaço para emitir suas opiniões, não são valorizadas e os princípios básicos de cordialidade e dignidade não são atendidos, pouco provável ter pessoas comprometidas e produtivas no trabalho.
2. Apoio da liderança: São vários os estilos de lideranças e, independente do perfil do líder, apoiar e encorajar sua equipe aumenta a motivação e o engajamento do indivíduo e do grupo.
3. Ênfase nos Valores centrais: De fato os valores devem nortear as ações das pessoas e serem insumos para fortalecimento da cultura empresarial em torno de um ambiente de trabalho positivo.
4. Eliminação da Liderança Tóxica: Infelizmente ainda é possível encontrar nas empresas lideranças com vieses e comportamentos negativos ou negligência. É um comportamento que distancia os valores centrais da empresa da atitude, comportamentos e expectativas das pessoas, prejudicando não só a equipe liderada, mas a empresa como um todo.
5.  Comportamento Inadequado: A falta de integridade e o comportamento antiético pode ser uma questão cultural problemática. Quando os colaboradores percebem que a conduta antiética é aceita ou até mesmo encorajada, isso pode levar a uma série de problemas, incluindo a diminuição da moral, a perda de confiança e potenciais problemas legais. A empresa cria um ambiente de trabalho negativo que acaba afastando aqueles que poderiam se tornar colaboradores de alto desempenho e acabam se tornando ex-colaboradores.
6.  Benefícios: A avaliação dos colaboradores quanto aos benefícios oferecidos pela empresa é um importante indicador da satisfação, podendo incluir planos de seguro e saúde, licenças, bônus, dentre outros.
7.  Compensações: A avaliação dos colaboradores sobre as comodidades e compensações fornecidas também é importante. Isso pode incluir coisas como flexibilidade de horário, espaços de trabalho agradáveis, trabalho híbrido ou remoto, dentre outros, podendo tornar o ambiente mais agradável e envolvente.
8.  Aprendizado e Desenvolvimento: A avaliação dos colaboradores sobre as oportunidades de aprendizado formal e informal é outro elemento chave da cultura organizacional. Os colaboradores precisam sentir que têm a oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades. Isso não só beneficia a organização a longo prazo, como também ajuda a aumentar a satisfação e a retenção dos colaboradores.
9.  Segurança no Emprego: A percepção de segurança no emprego, incluindo o medo de demissões, terceirização e automação, é outro elemento cultural importante. Quando os colaboradores sentem que seu emprego é seguro, eles tendem a ser mais produtivos e engajados.
10.  Reorganizações: A maneira como os colaboradores veem as reorganizações, incluindo a frequência e a qualidade, é o último elemento importante da cultura organizacional. Reorganizações frequentes podem criar instabilidade e incerteza, o que pode ser prejudicial para a moral e a produtividade dos colaboradores. Por outro lado, uma reorganização bem planejada e executada pode melhorar a eficiência e a eficácia da organização.

A partir desses 10 itens, podemos afirmar que uma cultura organizacional saudável e bem estruturada é mais do que um conceito abstrato - é o motor que impulsiona o sucesso e o crescimento da empresa. Desde o respeito aos colaboradores, passando pelo apoio da liderança até a segurança no emprego e a maneira como as reorganizações são conduzidas, cada elemento importa e com isso, uma cultura organizacional positiva é uma vantagem competitiva.

Nesse sentido, incentivo as empresas a se autoavaliarem, a analisarem seus pontos fortes e áreas de melhoria e a estarem dispostas a fazer as mudanças necessárias.

Construir uma cultura forte não acontece da noite para o dia, mas o esforço vale a pena para criar um ambiente de trabalho que acolhe, motiva e retém os melhores talentos, conduzindo, assim, ao sucesso